Chat navigateur & réglages des agents
- Discutez avec vos agents dans le navigateur — un nouvel espace web sur hermes.<domain>, dans toutes les offres
- Starter s’ouvre désormais sur le chat navigateur ; l’espace de chat d’équipe multi-agents est inclus à partir de Growth
- Nouveaux réglages des agents : mode de réponse (dans un fil ou dans le canal), sessions par utilisateur, titres de chat automatiques et ton — pour toute l’entreprise ou par agent
- Accès aux modèles plus fiable